En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, me he destacado como una figura clave en el desarrollo de negocios importantes en América Latina. Como Business Development Manager (BDM) en Guatemala, mi labor no solo se ha centrado en el crecimiento empresarial, sino también en la implementación de soluciones innovadoras que optimizan procesos críticos para mis clientes. En un contexto donde el fraude por suplantación de identidad se ha convertido en una amenaza significativa para las empresas en la región, he demostrado ser una defensora de la seguridad digital.
Gracias a la labor comercial que desempeño en NAAT.TECH, he podido guiar a diversas empresas en la implementación de mecanismos que no solo previenen el fraude, sino que también garantizan la integridad de sus operaciones. No solo apoyo a mis clientes en la adopción de tecnologías avanzadas, sino que también los educo sobre la importancia de estar un paso adelante en un entorno digital cada vez más hostil. Mi trabajo ha sido crucial para que muchas empresas en América Latina puedan adaptarse y protegerse frente a las nuevas amenazas, consolidando mi posición como una líder en la transformación digital y la seguridad empresarial en la región.
Panorama de fraudes por robo de identidad en LATAM
La suplantación de identidad es un problema creciente en América Latina, afectando a millones de personas y generando pérdidas significativas. A continuación, te presento un análisis de la situación en varios países de la región, basado en datos recientes:
Guatemala
En 2023, Guatemala registró 38 denuncias y ampliaciones de denuncias relacionadas con estafas de suplantación de identidad, con un monto total que supera los Q319 millones. Estos datos reflejan una preocupación creciente por la seguridad financiera y la necesidad de medidas más robustas para prevenir este tipo de delitos.
Chile
En Chile, el 36.6% de los hogares reportaron que algún miembro fue víctima de robo de identidad en los últimos seis meses de 2023. Este dato alarmante subraya la prevalencia de este delito en el país y la necesidad de una mayor conciencia y educación sobre cómo proteger la información personal.
Argentina
Durante 2023, Argentina reportó 2,807 casos de usurpación de identidad y 2,975 de phishing, lo que representa un aumento del 40% en comparación con el año anterior. Este incremento significativo destaca la urgencia de implementar estrategias efectivas para proteger a los ciudadanos de estos fraudes.
Perú
El Perú experimentó un aumento del 74% en fraudes durante 2023, atribuible en gran parte al uso indebido de la inteligencia artificial. Este incremento pone de manifiesto los nuevos desafíos que presenta la tecnología avanzada y la importancia de desarrollar herramientas de seguridad más sofisticadas para combatir estos fraudes.
Brasil
En Brasil, de enero a noviembre de 2022, se registraron 3.6 millones de intentos de usurpación de identidad, lo que equivale a un intento cada 8 segundos. Esta cifra asombrosa ilustra la magnitud del problema en el país y la necesidad de una respuesta inmediata y coordinada por parte de las autoridades.
¿Qué es la biometría?
La biometría es una tecnología que utiliza las características físicas y comportamentales únicas de una persona para autenticar su identidad. A diferencia de las contraseñas tradicionales o las tarjetas de identificación, que pueden ser perdidas, robadas o falsificadas, los datos biométricos son inherentemente personales y difíciles de replicar. Esto hace que la biometría no solo represente una mejora en términos de seguridad, sino que también ofrezca comodidad y rapidez en la identificación de personas.
Existen varios tipos de biometría, cada uno con sus propias aplicaciones y ventajas. A continuación, exploraremos los más comunes:
Facial: Utiliza la estructura del rostro de una persona para identificarla. Es rápido y no invasivo, pero puede ser menos preciso en condiciones de baja iluminación o si la persona ha cambiado significativamente su apariencia.
Huella dactilar: Probablemente, el método biométrico más conocido, se basa en los patrones únicos de las huellas digitales. La huella dactilar es muy precisa, pero puede ser menos efectiva si los dedos están sucios o dañados.
Iris: Este método escanea el patrón único del iris del ojo. Es extremadamente preciso y difícil de falsificar, lo que lo hace ideal para aplicaciones de alta seguridad.
Voz: Analiza las características únicas de la voz de una persona, incluyendo el tono, la frecuencia y el acento. Es conveniente y puede ser utilizado en sistemas telefónicos y asistentes virtuales.
Palma de la mano: Similar a la huella dactilar, pero se basa en los patrones de las líneas y venas de la palma de la mano. Es menos común, pero ofrece una precisión comparable a la de las huellas digitales.
Firma: Evalúa el estilo de escritura y la presión aplicada al firmar. Se utiliza en aplicaciones como la autenticación de documentos.
La implementación de la biometría en cualquier país de LATAM tiene el potencial de mejorar significativamente la seguridad y la eficiencia en diversas áreas, desde el acceso a edificios y sistemas informáticos hasta la verificación de identidad en servicios bancarios y gubernamentales.
El futuro de la seguridad con tecnología biométrica
Como BDM de NAAT.TECH, he tenido el privilegio de ser testigo de cómo la innovación puede transformar la seguridad y eficiencia de organizaciones tanto privadas como gubernamentales. Nuestra empresa, con sede en Guatemala, se ha dedicado a desarrollar soluciones tecnológicas que no solo simplifican los procesos, sino que también ofrecen una protección sin precedentes contra el fraude por suplantación de identidad.
El mercado de la tecnología biométrica en América Latina está proyectado a crecer a una tasa compuesta anual del 22,5% hasta el 2025, con aplicaciones en seguros y otros sectores que buscan mejorar la eficiencia operativa y reducir costos asociados a la verificación manual de identidades.
A lo largo de mi carrera, he visto de primera mano el impacto positivo que nuestras soluciones tienen en nuestros clientes. Grandes corporaciones y entidades gubernamentales han adoptado nuestras tecnologías, y los resultados han sido impresionantes. Uno de los mayores logros que hemos alcanzado es la reducción de fraudes por suplantación de identidad en hasta un 99%. Esta cifra no solo representa una victoria en términos de seguridad, sino que también significa una mayor confianza y tranquilidad para nuestros clientes.
La digitalización de procesos, que antes eran tediosos y requerían presencia física, ha sido otro de los beneficios destacados de nuestras soluciones. Empresas y organizaciones ahora pueden realizar verificaciones y procesos administrativos de manera más rápida y eficiente, sin comprometer la seguridad. Esta transición a lo digital no solo ha reducido costos operativos, sino que también ha mejorado significativamente la experiencia del usuario.
La biometría se presenta como una solución avanzada y eficaz para mejorar la seguridad y la precisión en la autenticación. Su capacidad para combinar múltiples datos biométricos no solo reduce la probabilidad de errores y fraudes, sino que también fortalece las medidas de protección contra accesos no autorizados. La versatilidad de esta tecnología permite su implementación en diversos sectores.
Además, el costo de implementación y la necesidad de infraestructura para asegurar la interoperabilidad de los sistemas son obstáculos que deben superarse para que la tecnología multibiométrica pueda ser ampliamente adoptada. A medida que avanzamos hacia un futuro donde la seguridad y la autenticación son cada vez más cruciales, es imperativo que continuemos innovando y mejorando estas tecnologías.
Fuentes
https://pazciudadana.cl/proyectos/documentos/resultados-indice-paz-ciudadana-2023/
