5 recomendaciones para prevenir el robo de identidad

Ante el aumento de delitos como la suplantación de identidad en el sistema financiero, es crucial tomar medidas. Descubre cómo combatir estos fraudes en tus procesos digitales para ofrecer tus productos y servicios.

Es vital asegurarse de que tus clientes son quienes dicen ser al solicitar préstamos o créditos, usando procesos de verificación de identidad rápidos y seguros. El fraude por robo y suplantación busca obtener recursos económicos sin permiso de la víctima. Con Cloud Identity, puedes agilizar la validación a distancia y reducir el fraude por suplantación hasta en un 98%.

"El 60 % de las compañías de México ha sufrido robo de identidad, violación de la seguridad en la información u otro tipo de ciberataque, pero el país forma parte de la redacción de la nueva convención internacional para combatir el ciberdelito”

—Aseguró Martha Delgado Peralta, subsecretaria de Asuntos Multilaterales y Derechos Humanos de la Cancillería Mexicana.

Sigue estos 5 consejos para evitar fraudes

1. Haz sentir seguro a tus clientes.

Debes saber que el uso de datos biométricos genera diversas opiniones. Por ello, sé claro sobre qué biométricos necesitas, cómo los usarás, dónde los guardarás y cómo los protegerás. Informa a tus clientes mediante términos y condiciones o avisos de privacidad para proteger su información y hacerlos sentir seguros al acceder a tus productos y servicios digitales. Cloud Identity tiene certificaciones de NIST/iBeta que aseguran la seguridad de la plataforma y cumple con regulaciones locales e internacionales como las Leyes Modelo de UNCITRAL o eIDAS, y adopta las mejores prácticas para KYC/AML, esenciales para conocer a tu cliente y prevenir el lavado de dinero.

2. Ofrece mejores experiencias

Cada vez más empresas financieras usan tecnología para ofrecer experiencias seguras y prácticas a sus clientes; ahora se accede a su oferta digital desde un móvil y a distancia.

Integrar Cloud Identity en tu empresa mejorará la experiencia de tus usuarios finales:

• Protección de su identidad 
• Procesos más ágiles
• Facilidad de uso 
• Seguridad 
• Procesos blindados contra el fraude 

La diferencia entre elegir una plataforma u otra, radica en la confianza que las empresas ofrecen al usuario.

3. Utiliza bases de datos que ofrezcan resultados rápidos, seguros y fiables.

Una constante en el sector financiero es la mejora en el manejo de datos. Gracias al avance tecnológico, hoy contamos con sistemas de alta precisión como ABIS (Sistema Automatizado de Identificación Biométrica). Cloud Identity utiliza un motor biométrico que integra voz, huellas dactilares y biometría facial para validar, procesar y almacenar estos datos para su consulta futura. Las ventajas principales incluyen una búsqueda infalible y una base de datos de biometrías sin duplicados.

 Las empresas agregan valor a sus servicios con estos beneficios:

• Seguridad de la información
• Funcionamiento eficiente
• Resultados de búsqueda rápidos
• Fácil implementación, robustez y escalabilidad
• Alto valor de precisión 
• Infraestructura Cloud
  

Con Cloud Identity podrás realizar la captura de datos biométricos y biográficos, enrolamiento en base biométrica de identidades, validación de identidad y mucho más, de manera rápida y segura. 

4. Simplifica los procesos para clientes

La tendencia hacia el autoservicio ha impulsado una evolución tecnológica sorprendente, también en el sistema financiero. La tecnología de identidad en la nube destaca por su versatilidad para el usuario, ofreciendo tres modalidades accesibles, desde dispositivos móviles, capturadores y la web.

1. Autoservicio: el usuario realiza el proceso por sí mismo.
   Ejecutivo: un ejecutivo acompaña al usuario en el proceso.
2. Sucursal: el usuario realiza el proceso en una sucursal o institución financiera.

Las experiencias personalizadas permiten involucrar a los participantes en la prevención de fraudes como robo de identidad y suplantación.

5. Actualiza el control de seguridad en la empresa

En seguridad, las empresas financieras usan sistemas avanzados para controlar accesos y equipos, una medida clave contra la suplantación de identidad. Entre los procesos que controlan para prevenir daños o fraudes están:

• Control de accesos
• Control de presencia
• Navegación online segura
• Configurar de manera segura los equipos de acceso
• Cumplir con regulaciones locales y certificaciones en seguridad informática
  

Es crucial incluirla con los proveedores de tecnología. NAAT.TECH, certificada en ISO/IEC 27001, mantiene los riesgos de seguridad de la información bajo control.

Conoce Cloud Identity

Reconocemos la necesidad del sistema financiero de aumentar la seguridad y minimizar riesgos en sus productos y servicios financieros. Por eso, ofrecemos a nuestros clientes la plataforma más segura del mundo, con un proceso end to end, sin fricciones y omnicanal, adaptándose a las necesidades de los usuarios.

Un breve recorrido de cómo funciona Cloud Identity:

1. Auténtica el ID de tus usuarios
2. Captura sus huellas dactilares
3. Realiza una prueba de vida 3D
4. Registra su voz a través de una videograbación
5. Enrola todos los datos recopilados en un motor biométrico en la nube 

Estrategias y Soluciones para el Sistema Financiero

La lucha contra el fraude de identidad en el sistema financiero necesita un enfoque multidimensional que combine tecnología avanzada, conciencia y educación continua. Es clave implementar soluciones como Cloud Identity y seguir las recomendaciones dadas para proteger a tus clientes y empresa. La seguridad digital es un viaje constante, y estar preparados es la mejor defensa contra el ciberdelito. Así, podrás mejorar el onboarding digital de clientes de forma segura. La inclusión financiera está abierta a quienes usen datos biométricos para ofrecer productos y servicios financieros. La identidad es vital en el mundo digital; ayúdanos a protegerla. Solicita una demostración y empieza a reducir costos de inversión en seguridad.

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