10 recomendaciones para evitar los fraudes en el Buen Fin 2024

El Buen Fin es una fecha que todos esperamos con entusiasmo en México, por los descuentos y promociones que nos ofrece. Pero, también es un momento en el que debemos estar atentos, ya que los ciberdelincuentes están al acecho. 

En 2021 se reportaron al rededor de 7 mil casos de fraude, esta cifra aumento drásticamente en 2023, donde se reportaron más de 27,000 incidentes de fraudes y phishing durante esas fechas, y se espera que para este año el número de casos vuelva a subir. 

¿Alguna vez te has preguntado si estás tomando las medidas necesarias para proteger tus datos? Es importante que estemos bien preparados para disfrutar de las ofertas sin preocupaciones. 

¿Qué piensas hacer para cuidarte este año?...

La amenaza de fraudes durante el Buen Fin

Los fraudes durante el Buen Fin han cambiado bastante, especialmente con más gente comprando en línea. Los ciberdelincuentes están usando tácticas como correos electrónicos falsos y sitios web engañosos para obtener información personal y financiera. Según un artículo reciente del Economista, en el primer trimestre de 2024 se reclamaron 9,544 millones de pesos a instituciones bancarias por fraudes y robos de identidad. 

¿Qué es el Buen Fin?

El Buen Fin es una iniciativa que arrancó en 2011 y busca impulsar la economía mexicana con descuentos y promociones en productos y servicios. Es un momento en el que miles de tiendas, tanto físicas como en línea, ofrecen precios irresistibles, atrayendo a millones de consumidores. 

¿Has encontrado alguna oferta interesante este año? Es increíble cómo este evento nos hace reflexionar sobre nuestras compras y lo que realmente necesitamos.

¿Cuándo es el Buen Fin 2024?

El Buen Fin 2024 se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre, coincidiendo con el fin de semana largo por el Día de la Revolución en México. ¡Este año promete ser aún más emocionante, con más tiendas y consumidores participando! Recuerda estar atento a las ofertas y ser precavido con los posibles fraudes.

5 consejos para compras en línea

1. Verifica la autenticidad del sitio web: Asegúrate de que la URL sea correcta y que tenga un certificado SSL (https://) antes de ingresar información personal. Busca también comentarios y reseñas de otros usuarios para confirmar que el sitio es legítimo y confiable.
2. Utiliza tarjetas virtuales: Al realizar compras en línea, utiliza tarjetas virtuales o temporales que protejan tus datos bancarios reales. Esto te ayudará a minimizar el riesgo de fraude, ya que estas tarjetas suelen tener límites de gasto y fechas de vencimiento cortas.
3. Desconfía de ofertas demasiado buenas: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, compara o investiga precios en otras tiendas. Haz una búsqueda rápida en internet para ver si hay alguna advertencia sobre posibles estafas relacionadas con esa oferta.
4. No guardes información bancaria: Evita guardar tus datos financieros en sitios web para prevenir accesos no autorizados. Aunque pueda ser conveniente para futuras compras, es más seguro ingresar tus datos cada vez.
5. Revisa tus estados de cuenta: Monitorea regularmente tus cuentas bancarias y tarjetas para detectar cualquier cargo no reconocido. Configura alertas automáticas para recibir notificaciones inmediatas de cualquier transacción sospechosa o inusual.‍

‍5 consejos para compras físicas

1. Usa terminales seguras: Además de verificar la presencia de dispositivos extraños en las terminales de cobro, es importante prestar atención a cualquier modificación visible o sospechosa en el equipo. Si algo parece fuera de lugar, es mejor no usar esa terminal y reportarla.
2. Protege tu NIP: Al ingresar tu NIP durante una transacción, utiliza tu mano u otro objeto para tapar el teclado. Asegúrate de memorizar tu NIP y evitar anotarlo en lugares accesibles. Cambia tu NIP regularmente para mayor seguridad.
3. Evita aceptar ayuda de extraños: Mantente alerta en situaciones donde alguien se ofrezca a ayudarte, especialmente si no lo solicitas. Podrían estar intentando distraerte. Si necesitas ayuda, busca a un empleado del lugar.
4. Revisa tus recibos: Comparar tus recibos con el estado de cuenta bancario regularmente puede ayudarte a identificar errores a tiempo. Si notas algún cargo no autorizado, repórtalo inmediatamente al banco.
5. Reporta cualquier anomalía inmediatamente: Toma nota de la fecha, hora y lugar donde ocurrió la anomalía para facilitar la investigación del banco. Considera suscribirte a alertas por mensaje o correo para monitorear la actividad de tu tarjeta en tiempo real.

Herramientas y tecnologías para comprar con seguridad

La tecnología juega un papel crucial en la protección contra fraudes durante el Buen Fin. Existen diversas herramientas y aplicaciones que pueden ayudar a los consumidores a realizar compras más seguras:

• Autenticación multifactor (MFA): Asegúrate de habilitar MFA en todas tus cuentas para agregar una capa adicional de seguridad. Esto puede incluir el uso de aplicaciones de autenticación, mensajes de texto o dispositivos físicos como llaves de seguridad. Implementar MFA reduce considerablemente el riesgo de acceso no autorizado a tus cuentas, ya que un intruso necesitaría algo más que tu contraseña para entrar.
• Verificación de identidad: Considera el uso de servicios de verificación de identidad que emplean métodos biométricos, como el reconocimiento facial o las huellas dactilares. Estos enfoques ofrecen una manera más segura y conveniente de confirmar tu identidad, reduciendo la posibilidad de que alguien se haga pasar por ti.
• Software antivirus actualizado: Mantén tu dispositivo protegido con un antivirus actualizado que detecte amenazas potenciales. Asegúrate de tener activadas las actualizaciones automáticas para que tu software siempre esté al día con las últimas definiciones de virus. Además, realiza análisis regulares para identificar y eliminar cualquier amenaza que pueda haber pasado desapercibida.
• Alertas bancarias: Configura alertas para recibir notificaciones sobre transacciones realizadas con tu tarjeta. Estas alertas pueden informarte sobre compras, retiros o transferencias inusuales, permitiéndote actuar rápidamente si detectas una actividad sospechosa. También puedes ajustar la configuración para recibir resúmenes diarios o semanales del saldo de tu cuenta, lo que te ayudará a llevar un mejor control de tus finanzas.

¿Qué hacer en caso de ser víctima de un fraude?

Si llegas a ser víctima de un fraude:

1. Contacta inmediatamente a tu banco: Reporta cualquier actividad sospechosa o cargos no reconocidos. Solicita que bloqueen temporalmente tu cuenta mientras investigan, y pregunta sobre las medidas de protección adicionales que podrían ofrecerte.
2. Cambia tus contraseñas: Modifica las contraseñas de tus cuentas afectadas, asegurándote de que sean seguras y únicas para cada cuenta. Considera usar un gestor de contraseñas para almacenar y generar contraseñas complejas. 
3. Reporta el fraude a las autoridades: Informa a la Policía Cibernética sobre el incidente proporcionando todos los detalles posibles. También, contacta a la PROFECO para recibir orientación sobre tus derechos y las acciones legales que puedes tomar.
4. Monitorea tu crédito: Revisa regularmente tu historial crediticio a través de las agencias de crédito para detectar cualquier actividad inusual o nuevas cuentas abiertas a tu nombre. Considera congelar tu crédito si sospechas que tu información ha sido comprometida para evitar que se abran nuevas líneas de crédito sin tu autorización.

Compra inteligente y segura en el Buen Fin 2024

La clave para disfrutar del Buen Fin 2024 sin sorpresas desagradables es estar informado y preparado. Siguiendo estas recomendaciones, puedes reducir significativamente el riesgo de ser víctima de fraudes y disfrutar plenamente de las ofertas disponibles. Recuerda siempre priorizar tu seguridad financiera y actuar con precaución al realizar compras, ya sea en línea o en tiendas físicas. ¡Feliz Buen Fin!

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