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Vivimos en una época donde la transformación digital es parte de la vida diaria de empresas e individuos, y la autenticación digital para evitar el fraude es clave. Implementada correctamente, esta estrategia protege a los consumidores contra violaciones de datos, reduciendo riesgos y problemas para empresas y clientes.

Los métodos de autenticación son tecnologías que confirman la legitimidad de los usuarios, asegurando que quien solicita acceso es realmente quien dice ser.

En resumen, la autenticación digital verifica la identidad de las personas en el mundo digital, sin necesidad de su presencia física.

¿Conoces los principales métodos de autenticación digital y su importancia? ¡Continúa leyendo para aprender más!

Hombre blanco utilizando un celular para realizar autenticación digital
Qué es la autenticación digital

Definición básica de autenticación digital

Para prevenir el fraude y otros delitos por parte de defraudadores que usan datos ajenos, la autenticación digital permite verificar la identidad de alguien en línea sin necesidad de estar físicamente presente, facilitando operaciones, procesos o transacciones.

Los diferentes tipos de autenticación digital

Para elegir los métodos de autenticación adecuados para el negocio, es crucial evaluar la complejidad y sofisticación requeridas. Esto permite identificar las categorías y el número de factores a usar. A continuación, se presentan esas categorías.

Información que el usuario conoce

Para autenticarse y acceder gratuitamente, el usuario debe conocer datos como nombre, contraseña, fecha de nacimiento, PIN, etc. Esta categoría, aunque conocida y fácil de usar, se puede eludir si un tercero descubre estos datos, incluso mediante prueba y error.

Información que recibe el usuario

En esta categoría, para autenticar al usuario y dar acceso, debe recibir datos específicos. Por ejemplo: mediante un celular, se recibe un código de validación por SMS o correo electrónico. Otras opciones incluyen aplicaciones que generan códigos de acceso.

Es un método más seguro que requiere la posesión de una tarjeta o token, pero no es infalible, ya que las técnicas de ingeniería social pueden burlar esta seguridad en algunos casos.

Características físicas del usuario

El método de autenticación más seguro usa factores únicos como la biometría, incluyendo reconocimiento facial, huellas dactilares, voz, iris, etc., que en teoría, son inimitables.

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Estos métodos de autenticación digital te sorprenderán

La variedad de métodos de autenticación digital puede confundir. Hay desde modelos sofisticados con múltiples pasos o que requieren características específicas del usuario, hasta los más simples que solo necesitan una combinación de números y letras. 

A continuación, presentamos las principales opciones de autenticación.

Token

Usado en diversas plataformas, el método de token es un estándar de mercado. Es común para autenticar sistemas web, facilitando la interacción entre usuario y servidor. 

Funciona así: el usuario introduce sus credenciales y recibe un token que le da acceso a la aplicación o sitio, permitiéndole usar recursos por un tiempo determinado sin necesidad de volver a iniciar sesión.

Autenticación SMS

Esto es un tipo de autenticación de dos pasos. Primero, el usuario inicia sesión y para completarlo, debe confirmar su identidad con un código numérico. Es un método común cuando se olvida la contraseña o se necesita acceder a una plataforma en línea.

Autenticación de clave pública y privada

Se basa en una autenticación de dos claves: una pública y otra privada. Una se usa para cifrar y la otra para descifrar. La pública está accesible para todos en el sistema o servidor, mientras que la privada es exclusiva del usuario, quien posee su cifrado.

Por ejemplo, si alguien envía un mensaje con la clave pública, el receptor debe usar la privada para leerlo. Para responder, usará la pública.

Autenticación de clave simétrica

Es un tipo de autenticación que usa una única clave tanto para autenticarse como para codificar o decodificar. A diferencia de otros métodos, este enfoque puede ser menos seguro para información pública, ya que todos necesitan la misma clave.

Aquí, el usuario y el servidor comparten una clave, permitiendo que los mensajes se decodifiquen con ella. Si el servidor reconoce el patrón, autoriza al usuario.

Autenticación contextual

Algunos sistemas tienen configuraciones de acceso únicas. La mayoría requieren contraseñas del usuario para asegurar el acceso. En la autenticación de contexto, se confirma la identidad basándose en factores como la ubicación del dispositivo o la IP.

Geolocalización

Otra forma de autenticar al usuario es mediante su ubicación, una técnica que confirma su identidad y proporciona información clave, especialmente en intercambios de archivos. Esta autenticación permite verificar si un documento se creó o modificó en diferentes lugares, ayudando a identificar documentos corruptos.

Autenticación centralizada

Este modelo se centra más en la facilidad de admisión que en el entorno. La autenticación, ya sea por contraseña o token, permite al usuario acceder a varios servicios sin necesidad de iniciar sesión de nuevo. 

Este tipo de autenticación es común en redes sociales, permitiendo usar la misma contraseña para acceder a diferentes productos de la misma compañía, como LinkedIn e Instagram.

Autenticación de identidad digital

Este es el tipo de autenticación más estricto, ya que necesita varios datos para confirmar el acceso. Usualmente, combina ubicación, comportamiento, dispositivo, email, entre otros. Al ser exigente, es muy seguro, a menudo requiriendo respuestas en tiempo real del usuario.

Certificado digital

El certificado digital ofrece una autenticación específica, verificando si un proceso cumple con las normas de seguridad. Funciona como una identidad digital que permite al usuario ser reconocido en distintos sistemas y plataformas. Proporciona una clave privada y una firma digital mediante un PIN, facilitando la autenticación de documentos.

Otras plataformas

Se trata de un tipo de autenticación centralizada que no se limita a servicios de la misma empresa, conocida como e-autenticación. Aquí, la relación se establece entre el inicio de sesión y la contraseña de otras plataformas. Por ejemplo, algunas aplicaciones permiten registrarse y usar credenciales de redes sociales para acceder. Así, el usuario puede iniciar sesión directamente si ya está conectado a la red social. Aunque esta autenticación puede ser menos segura al compartir datos con otra plataforma, simplifica el acceso al evitar la necesidad de crear nuevas contraseñas.

teclado de computadora con tarjeta de crédito y candado
Autenticación digital: qué es

¿Sabes cómo se lleva a cabo el proceso de autenticación?

Aunque los métodos de autenticación más usados no siempre significan menor seguridad o mala resolución de problemas empresariales. De hecho, muchos tienen estructuras similares, solo que organizadas de manera distinta. Conoce los procesos principales ahora.

Contraseñas o PIN

Usados en casi todas las validaciones, las contraseñas y PIN´s son códigos que solo debería conocer el usuario legítimo. Con la secuencia correcta, el usuario demuestra su identidad y evita suplantaciones.

Biometría

La autenticación biométrica, realizada por sistemas que leen las características físicas únicas de cada persona, confirma con eficacia la identidad del usuario al solicitar acceso.

Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa extra de seguridad para usuarios y empresas, combinando métodos previamente mencionados. Va más allá de la contraseña o PIN, asegurando que quien intenta acceder es realmente quien dice ser, evitando estafas. Comúnmente, la autenticación de dos factores implica enviar un SMS o código a un correo electrónico registrado, que el usuario debe usar para autenticarse.

Relación entre la gestión de la información y la seguridad

Adoptar métodos de autenticación que verifiquen identidades sin causar problemas a los usuarios es una preocupación constante para empresas en la transformación digital. Es necesario invertir en autenticación moderna, capaz de procesar rápidamente grandes volúmenes de datos para ofrecer soluciones sofisticadas y discretas. Las empresas deben enfocarse en la experiencia del usuario, buscando soluciones flexibles que permitan elegir la opción de autenticación más conveniente.

¿Cuál es la importancia de la autenticación de identidad?

En el mundo actual, autenticar la identidad en entornos digitales es clave para asegurar la seguridad de los datos, beneficiando tanto a empresas como a usuarios.

Para las empresas, los beneficios incluyen mejorar la experiencia del cliente y evitar costosas demandas, invasiones de cuenta y pérdidas financieras como contracargos y multas, gracias a una autenticación eficiente.

Para los usuarios, lo más valioso es la seguridad de sus datos sensibles en un entorno protegido.